روزانه بیش از 120 میلیارد ایمیل کاری ارسال می شود.

Flaticon Icon

چه به دلایل کاری یا شخصی ایمیلی ارسال می کنید، استفاده صحیح از فیلدهای گیرنده می تواند به شما کمک کند تا ارتباط موثری داشته باشید.

فیلد "To".

  • فیلد To برای گیرندگان اصلی ایمیل شما در نظر گرفته شده است.

  • اینها افرادی هستند که انتظار دارید از آنها پاسخی دریافت کنید.

  • آدرس‌های ایمیل فهرست‌شده در فیلد To برای همه افراد موجود در ایمیل قابل مشاهده است.

Byte Author Uploaded Image

فیلد "Cc".

وقتی می‌خواهید شخصی را در مکالمه مشارکت دهید، اما او گیرنده اصلی ایمیل نیست، از فیلد Cc استفاده کنید.

زمانی مفید است کهCc:

  • شما می خواهید کسی از مکالمه آگاه باشد.

  • شما می خواهید که گیرندگان اصلی ایمیل، افراد دیگری را که پیام ارسال شده است، بشناسند.

Byte Author Uploaded Image

فیلد "Bcc".

زمانی که می‌خواهید ایمیلی را به‌طور خصوصی به کسی اطلاع دهید، از فیلد Bcc استفاده کنید. آدرس ایمیل موجود در قسمت Bcc از سایر گیرندگان ایمیل پنهان است.

Bcc زمانی مفید است:

  • شما می خواهید شخصی ایمیلی دریافت کند اما نمی خواهید گیرندگان اصلی ایمیل از آن مطلع شوند.

  • شما می خواهید یک کپی از یک ایمیل را برای تعداد زیادی از افراد ارسال کنید.

  • شما می خواهید حریم خصوصی شخصی را که در قسمت Bcc قرار دارد حفظ کنید.

Byte Author Uploaded Image

Quiz

بهترین استفاده از فیلد Bcc کدام است؟

نحوه استفاده از فیلدهای To، Cc و Bcc

این وضعیت را در نظر بگیرید.

Flaticon Icon شما از طریق ایمیل از یک مشتری شکایت دریافت کرده اید.

  • شما پاسخ می دهید و ایمیل مشتری را در قسمت "به" قرار می دهید زیرا آنها گیرنده اصلی هستند.

  • اگر می خواهید رئیستان ایمیل را ببیند، ایمیل او را در قسمت Cc قرار دهید.

  • اگر می خواهید رئیس شما بدون اطلاع مشتری ایمیل را ببیند، ایمیل رئیس خود را در قسمت Bcc قرار دهید.

Quiz

رئیس شما از شما می‌خواهد که وضعیت پروژه‌ای را که همه با هم روی آن کار می‌کنید، با شخصی در بخش دیگری پیگیری کنید. آدرس ایمیل رئیس خود را در کدام قسمت قرار می دهید؟

انجام دهیم

هنگام ارسال ایمیل، چند لحظه وقت بگذارید و به این فکر کنید که آیا استفاده از رونوشت یا مخفی کردن مخفی، مفید یا ضروری است.

به یاد داشته باش:

  • To: انتظار دارید به ایمیل پاسخ داده شود

  • Cc: می خواهید کسی را از ایمیل آگاه نگه دارید

  • Bcc: شما می خواهید شخصی را از سایر گیرندگان پنهان نگه دارید

License:

Your feedback matters to us.

.این درس به من کمک کرد تا این موضوع را بهتر یاد بگیرم

.من اطمینان دارم می‌توانم آنچه را که آموخته‌ام به کار گیرم

.من این درس را به دیگران توصیه می کنم

Connect with Rumie learners

Browse more content and join a supportive community!


- Discord Member

This Byte has been authored by

KJ

Kristen Jernigan

Instruction and eLearning Librarian

NR