![Dari Content Creators logo](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/learning-dev-89518.appspot.com/o/flamelink%2Fmedia%2FextZFSaPwxZFBaASwwCXQ_Rumie - Horizontal Logo - Orange.png?alt=media)
This logo isn't an ad or affiliate link. It's an organization that shares in our mission, and empowered the authors to share their insights in Byte form.
Rumie vets Bytes for compliance with our
Standards.
The organization is responsible for the completeness and reliability of the content.
Learn more
about how Rumie works with partners.
ارتباط معنادار همیشه اتفاق نمی افتد. این نیاز به مهارت دارد.
گوش دادن با همدلی به شما کمک می کند تا به عنوان یک ارتباط آگاهانه پیشرفت کنید.
تمرین گوش دادن همدلانه هم از نظر شخصی و هم از نظر حرفه ای برای شما سودمند است.
به شما کمک میکند نشانههای صدا، احساسات و زبان بدن یک فرد را درک کنید. به علاوه، اعتماد ایجاد می کند و شما را آماده می کند تا بدون توجه به مکالمه، به بهترین شکل ممکن پاسخ دهید.
همدلی همدردی نیست
همدلی و همدردی، در حالی که ارتباط نزدیکی دارند، یکسان نیستند.
ابراز همدردی به این معنی است که وقتی شخص دیگری حوادث ناگوار را تجربه می کند، ابراز تاسف می کنید.
یکدلی به معنای حساس بودن و آگاهی از احساسات، تجربیات و افکار دیگران است. به زبان ساده، همدلی به این معناست که شما در حال تجربه احساسات دیگران هستید.
شنونده همدل بودن فراتر از گفتن این جمله است: "من این را می فهمم" یا "همه چیز درست خواهد شد." این در مورد تمایل و آگاهی شما برای قرار دادن خود به جای دیگران است.
برای مشاهده تفاوت بین یک شنونده همدل و یک شنونده دلسوز، ویدیوی زیر را ببینید:
Did you know?
لازم نیست مثل گوینده ویدیو با اشک واکنش نشان دهید، به خصوص اگر صادقانه نباشد.
چگونه یک شنونده همدل باشیم
حضور کامل داشته باشید.
به مکالمه ای که در آن هستید کاملاً توجه کنید. به تلفن خود نگاه نکنید. روی گوینده تمرکز کنید.
صبور باش.
اغلب، افراد هنگام صحبت در مورد چیزی شرم آور یا دردناک به زمان نیاز دارند تا احساس راحتی کنند. به گوینده لحظه ای را که نیاز دارد بدهید. در صحبت کردن عجله نکنید گاهی سکوت نیز پاسخی طبیعی و مناسب است.
اجازه دهید سخنران رهبری را بر عهده بگیرد.
خیلی خوب است که با معرفی تجربه خود، گوینده را به صحبت بیشتر تشویق کنید، اما حواستان باشد که این مکالمه را به روایت خودتان تبدیل کنید. بگذارید طرف مقابل تصمیم بگیرد که چه چیزی را میخواهد به اشتراک بگذارد - سپس مطمئن شوید که همه گوشهای شما هستند.
نشان دادن نامزدی.
تکیه دادن، تکان دادن سر و بیان مجدد آنچه گوینده می گوید نشان می دهد که شما در حال گوش دادن هستید.
نشانه های غیر کلامی را بخوانید.
زبان بدن، حالات چهره و ژستها میتوانند نشانههای قدرتمندی درباره احساسات ارتباطگیران ارسال کنند. این سرنخ های غیرکلامی اطلاعات بسیار بیشتری در مورد احساسات واقعی گوینده به شما می دهد.
قضاوت خود را حفظ کنید.
ممکن است با دیدگاه دیگران موافق باشید یا نباشید. مهم نیست دیدگاه شما چیست، "بدون قضاوت، فقط کمک کنید" قانون اساسی برای شنونده همدلی است.
Quiz
دوست شما واقعاً از اینکه رابطه طولانی مدت آنها به پایان رسیده است ناراحت است. کدام یک از پاسخ های زیر نشان می دهد که شما با همدلی گوش می دهید؟
به آنها اجازه دهید بفهمند که احساس آنها را درک می کنید و از آنها بخواهید بیشتر در مورد آن صحبت کنند. این به آنها امکان می دهد رهبری را به دست بگیرند و آنچه را که با آن راحت هستند به اشتراک بگذارند. اگر در مورد تجربه خود در رابطه با جدایی صحبت کنید، صحبت را در مورد خودتان انجام می دهید. اگر به آنها بگویید مجرد هستند بهتر است، در مورد وضعیت آنها قضاوت می کنید.
راهنمایی اضافی
![A mural that reads 'make people feel loved today'.](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/learning-dev-89518.appspot.com/o/images%2F800%2Fe8cb7380-d1fd-11ea-af91-efc6cf8a0044.jpeg?alt=media&token=507321be-e0b2-409d-a5cd-a827bfc14237)
محرمانگی را حفظ کنید.
هنگامی که مردم در مورد قراردادهای تجاری صحبت می کنند، اغلب "محرمانه" را می شنوید، اما با خانواده و دوستان نیز مهم است. مکالمات خصوصی را خصوصی نگه دارید. رازداری باعث ایجاد روابط قابل اعتماد و پایدار می شود.
آرام بمانید.
وقتی گوش دادن به داستان یک فرد شما را احساساتی می کند، سعی کنید آرامش خود را حفظ کنید. اگر واکنش شدیدی داشته باشید، ممکن است به احساسات گوینده دامن بزنید یا به او احساس کنید که باید از شما مراقبت کند.
روزانه تمرین کنید.
گوش دادن همدلانه مهارتی است که می توانید با تمرین یاد بگیرید، توسعه دهید و بهبود بخشید. گوش دادن همدلانه را به عادت تبدیل کنید! این ویژگی احترام، انسانیت و مراقبت است.
Quiz
دوستت تام در مورد تجربهاش از قلدری به شما گفت. با این حال، شما مثال خوبی برای کمک به آموزش احترام به برادر کوچکتان خواهد بود. شما چکار انجام خواهید داد؟
شنونده همدل بودن به اعتماد و احترام مرتبط است. آنچه را که شنیده اید بدون اجازه به اشتراک نگذارید.
انجام دهیم
![Two friends in discussion while sitting on tree stumps by a lake.](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/learning-dev-89518.appspot.com/o/images%2F800%2F87071300-d54c-11ea-8043-09667b7b62a8.jpeg?alt=media&token=96ddfdf1-3b52-47b8-85b5-9a1346e0c39b)
گوش دادن همدلانه یک مهارت اجتماعی است که کمک می کند ایجاد ارتباطات قوی تر و شایستگی به احساسات خود را تنظیم کنید.
This Byte has been authored by
Rowaida Rahimi
Interpreter
third semester of economi
Mengmeng Li
Dedicated to positive changes