چگونه میتوانیم یک شنونده خوب و بهتر باشیم؟

ارتباط معنی دار و خوب همیشه اتفاق نمی افتد. به مهارت لازم است. گوش دادن و همدردی به شما کمک میکند تا به در تعاملات اجتماعی رشد ذهنی کنید.

 تجربه در گوش دادن به درد و دل دیگران از مزایای شخصیت و حرفه ای بودن شما است.

 این به شما کمک میکند که نشانه ها را از صدا، احساسات و زبان بدن شخص درک کنید.

 علاوه بر آن اعتماد ایجاد میکند و مهارت‌های گفتاری شما را تقویت می‌کند.

Photo by Daniel Fazio on Unsplash

همدلی، همدردی نیست، گرچه اینها به هم نزدیک هستند اما یکسان نیستند.

همدردی ابراز ترحم شما برای برای بدبختی کسی است.

همدلی حساسیت و آگاهی از عواطف، تجربیات و دیگران را بر می انگیزد. به زبان ساده همدلی این است که شما احساسات دیگران را درک و تجربه میکنید.

شنونده همدل بودن فراتر از گفتن این جمله است "من این را می فهمم" ، "همه چیز است"، یا خوب میشوی" این مربوط به تمایل آگاهی شما برای قرار دادن خود در قلب دیگران است.

برای دیدن تفاوت ها این ویدیو را ببینید.

•    کاملا حاضر و متوجه باشید

  تمام توجه تان را به گفتگوی تان بگیرید. به تیلیفون خود نگاه نکنید. تمام تمرکزتان به شخص صحبت کننده باشد.

با حوصله باشید

بسیاری مردم برای صحبت کردن در مورد چیزی که دردناک است میخواهند با شما صحبت کنند، نیاز دارند که کاملا راحت باشند. وقت کافی به شخص صحبت کننده بدهید. در صحبت کردن عجله نکنید.گاهی اوقات خاموشی هم یک پاسخ مناسب به شخص صحبت کننده است.

• بگذارید همه چیز دست صحبت کننده باشد

  این عالی است تا که صحبت کننده را تشویق کنیک به صحبت بیشتر با خودتان با معرفی کردن تجربیات خود، اما به صحبت کننده اجازه بدهید که هر چیز که خودش میخواهد با شما درمیان بگذارد.

• به صحبت کننده نشان دهید که شما متوجه حرف های او هستید

تکیه دادن، تکان دادن سر، و بیان مجدد آنچه گوینده می گوید، این نشان میدهد که شما متوجه بوده و گوش میدهید.

• نشانه های غیر کلامی را بخوانید

زبان بدن، حالات صورت و حرکات میتواند نشانه های قدرتمند در مورد احساسات ارتباط برقرار کند، این سرنخ های غیر کلامی به شما اطلاعات بیشتری در مورد احساسات واقعی صحبت کننده می دهد.

· قضاوت خود را نگه دارید یا قضاوت زود نکنید

ممکن است شما با دیدگاه دیگران موافق نباشید.مهم نیست که نقطه نظر شما چیست. قضاوت نکنید فقط کمک کنید.

Photo by Clay Banks on Unsplash

•     حفظ راز دیگران

  ما اغلب از اصطلاح محرمانه در زمسنه کسب و کار استفاده میکنیم. در واقع حتی اگر با دوستان یا خانواده صحبت میکنیم، مهم است که گفتگوی خصوصی را حفظ کنیم. محرمانه بودن روابط اعتماد و پایدار را ایجاد میکند.

•      آرام باشید

  وقتی شما به یک قصه گوش میدهید باعث بر انگیختن احساسات شما میشود. کوشش کنید تا آرام باشید. اگر شما واکنش جدی دارید ممکن است که صحبت کننده خود را راحت حس نکند.

•     تمرین روزانه

  گوش دادن خوب یا همدلی یک مهارت است، که از طریق تمرین کردن بهتر میشود. گوش دادن خوب را عادت خود بسازید این یک ویژگی، احترام، انسانیت، و مراقبت است.

به صحبت دیگران گوش دادن یک مهارت اجتماعی است که به ایجاد ارتباطات قوی اجتماعی و کمک به تنظیم احساسات خود کمک میکند.

یک از این استراتژی ها را انتخاب کنید و از آن استفاده کنید و پس از مدتی متوجه اثرات مثبت‌اش بشوید.