This logo isn't an ad or affiliate link. It's an organization that shares in our mission, and empowered the authors to share their insights in Byte form.
Rumie vets Bytes for compliance with our
Standards.
The organization is responsible for the completeness and reliability of the content.
Learn more
about how Rumie works with partners.
بعضی اوقات، میتوانید احساس کنید اشتباهی رخ داده است. اما مشخص نیست که مشکل اصلی چیست.
تعریف یک مسئله اولین گام در حل مشکل است، و پایهای برای پاسخگویی موثر و کارآمد به یک چالش ایجاد میکند.
چگونه یک مسئله را تعریف کنیم
تشخیص یک وضعیت ممکن است در نگاه اول آسان به نظر برسد. در حقیقت، تشخیص علت اصلی آن میتواند به زمان و تلاش نیاز داشته باشد.
در اینجا چند نکته برای شروع بررسی منبع یک مشکل وجود دارد.
دلیلها را شناسایی کنید
هنگام بیان مشکلات، وارد کردن جزئیات بسیار مهم است. به جای اینکه فقط بگویید مشکل چیست.
شناسایی کنید:
علائم چیست؟
از کدام وسایل استفاده شده است؟
چه کسی درگیر است؟
چه زمانی این اتفاق افتاد؟
این کجا اتفاق افتاده است؟
روی خود مشکل تمرکز کنید
در زمان برسی مشکل برای پیدا کردن راه حل امکان دارد که تحرییک شوید. در مرحله تعریف، در برابر انگیزه ایجاد راه حل مقاومت کنید و روی خود مشکل تمرکز کنید تا زمانی که درک درستی از مشکل داشته باشید.
تأثیر را ارزیابی کنید
فقط بیان آنچه اشتباه است کافی نیست. برای تعریف درست یک مشکل، تأثیر را شناسایی کنید. حتی بهتر است اگر بتوانید کمیت آنرا تعیین کنید ( با استفاده از اعداد اندازه گیری کنید)
Quiz
چگونه میتوان ریشه مسئله را با دقت بیشتری شناسایی کرد؟
اندازه گیری تأثیرات و مشاهده جزئیات به ترسیم تصویری کامل از مسئله کمک می کند. و با کمک دیگران میتوانید از طرح های غیر مفید جلوگیری کنید
مهارت های خود را تقویت کنید
یک حل کننده مسئله تیز و مؤثر نیاز به تلاش و تمرین دارد. اکنون، ابزار خود را جمع آوری کنید تا بدانید چه چیزی شما را در رسیدن به هدف خود متوقف میکند.
یک حس مشاهده جدی ایجاد کنید
به جزئیات مشکل بپردازید. آنچه را میبینید، احساس میکنید و میشنوید، یادداشت کنید. یک حل کننده مشکل باهوش همیشه در مورد چیزهای جدید کنجکاو است و سعی میکند آنچه را که مشخص نیست درک کند.
با خلاقیت و انتقاد تحلیل کنید
باز بودن در برابر نظریه های جدید و پرورش ذهنیت نوآورانه در تعیین مشکل مهم است. از خود بپرسید: چه تعصباتی ممکن است داشته باشم که بر دیدگاه من درباره مشکل تأثیر بگذارد؟
رهبری را در تعریف مشکل نشان دهید
روند را به عنوان یک رهبر به عهده بگیرید و از مهارت های خود در تصمیم گیری، اولویت بندی، تعادل، هماهنگی، برقراری ارتباط و ارزیابی در هنگام تعریف مشکل استفاده کنید.
Quiz
وقتی مدارک متناقضی درباره علت مشکل دریافت می کنید، چگونه باید پاسخ دهید؟
هنگام تعریف مشکل نیازی به نتیجه گیری نیست. یک قدم عقب بروید، و انتقادی بیندیشید. در صورت نا مشخص ماندن همیشه میتوانید اطلاعات بیشتری کسب کنید
Did you know?
Want to discuss this Byte or other content from Rumie? Join us in the Rumie community on Discord to connect directly with other learners using text and voice chat!
انجام دهیم
یک مشکل کاملاً مشخص، جهت مشخصی را در مورد اینکه کجا باید به جلو حرکت کنید ارائه میدهد. بدون درک صحیح ممکن است دچار سردرگمی، اتلاف منابع یا حتی روحیه منفی شوید.
بخاطر بسپارید: مشکلی که بخوبی بیان شده مشکلی است که نیمه حل شده است.
This Byte has been authored by
Tahmina Sahar
Learning Designer
Mengmeng Li
Dedicated to positive changes