دسترسی به یادگیری • در هر مکان
Rumie لوگو

روزانه بیش از 120 میلیارد ایمیل کاری ارسال می شود.

Flaticon Icon

چه به دلایل کاری یا شخصی ایمیلی ارسال می کنید، استفاده صحیح از فیلدهای گیرنده می تواند به شما کمک کند تا ارتباط موثری داشته باشید.

فیلد "To".

  • فیلد To برای گیرندگان اصلی ایمیل شما در نظر گرفته شده است.

  • اینها افرادی هستند که انتظار دارید از آنها پاسخی دریافت کنید.

  • آدرس‌های ایمیل فهرست‌شده در فیلد To برای همه افراد موجود در ایمیل قابل مشاهده است.

Byte Author Uploaded Image

فیلد "Cc".

وقتی می‌خواهید شخصی را در مکالمه مشارکت دهید، اما او گیرنده اصلی ایمیل نیست، از فیلد Cc استفاده کنید.

زمانی مفید است کهCc:

  • شما می خواهید کسی از مکالمه آگاه باشد.

  • شما می خواهید که گیرندگان اصلی ایمیل، افراد دیگری را که پیام ارسال شده است، بشناسند.

Byte Author Uploaded Image

فیلد "Bcc".

زمانی که می‌خواهید ایمیلی را به‌طور خصوصی به کسی اطلاع دهید، از فیلد Bcc استفاده کنید. آدرس ایمیل موجود در قسمت Bcc از سایر گیرندگان ایمیل پنهان است.

Bcc زمانی مفید است:

  • شما می خواهید شخصی ایمیلی دریافت کند اما نمی خواهید گیرندگان اصلی ایمیل از آن مطلع شوند.

  • شما می خواهید یک کپی از یک ایمیل را برای تعداد زیادی از افراد ارسال کنید.

  • شما می خواهید حریم خصوصی شخصی را که در قسمت Bcc قرار دارد حفظ کنید.

Byte Author Uploaded Image

سوال

بهترین استفاده از فیلد Bcc کدام است؟

نحوه استفاده از فیلدهای To، Cc و Bcc

این وضعیت را در نظر بگیرید.

Flaticon Iconشما از طریق ایمیل از یک مشتری شکایت دریافت کرده اید.

  • شما پاسخ می دهید و ایمیل مشتری را در قسمت "به" قرار می دهید زیرا آنها گیرنده اصلی هستند.

  • اگر می خواهید رئیستان ایمیل را ببیند، ایمیل او را در قسمت Cc قرار دهید.

  • اگر می خواهید رئیس شما بدون اطلاع مشتری ایمیل را ببیند، ایمیل رئیس خود را در قسمت Bcc قرار دهید.

سوال

رئیس شما از شما می‌خواهد که وضعیت پروژه‌ای را که همه با هم روی آن کار می‌کنید، با شخصی در بخش دیگری پیگیری کنید. آدرس ایمیل رئیس خود را در کدام قسمت قرار می دهید؟

انجام دهیم

هنگام ارسال ایمیل، چند لحظه وقت بگذارید و به این فکر کنید که آیا استفاده از رونوشت یا مخفی کردن مخفی، مفید یا ضروری است.

به یاد داشته باش:

  • To: انتظار دارید به ایمیل پاسخ داده شود

  • Cc: می خواهید کسی را از ایمیل آگاه نگه دارید

  • Bcc: شما می خواهید شخصی را از سایر گیرندگان پنهان نگه دارید

اجازه‌نامه:

به کوشش

KJ

Kristen Jernigan

Instruction and eLearning Librarian

NR

Nazhma Rawesh

women fundation inter

Persian

🍪 ما برای اطمینان از اینکه شما بهترین تجربه را در وب‌سایت داشته باشید، از کوکی های فنی و تحلیلی استفاده می کنیم. اطلاعات بیشتر